Kontakt

Leitsätze

Kundenorientierung:
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns sehr wichtig. Unsere Kunden haben Vorrang in unserem Unternehmen, ob Sie persönlich erscheinen oder uns schreiben oder uns anrufen.
Mit dem Kunden zusammen erarbeiten wir die optimalen Lösungen. Wir beraten fair und umfassend, ganz auf die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden abgestimmt. Zeit und Geld unseres Kunden soll nicht verschwendet werden. Für Sie schaffen wir Lebensräume mit Mehrwert. Nach Auftragsdurchführung sind wir zu jeder Zeit weiterhin Ihr zuverlässiger Ansprechpartner.
Nach Heizungseinbau erinnern wir zum Bespiel jährlich an die Wartung, damit für Sie die Garantieleistungen des Herstellers nicht verfällt.

Mitarbeiter:
Kundenzufriedenheit muss täglich erarbeitet werden. Zufriedene und engagierte Mitarbeiter sind Voraussetzung zufriedener Kunden. Wir bieten einen sicheren und auf gegenseitiges Vertrauen basierenden Arbeitsplatz, der ausreichend Handlungsspielraum und Gestaltungsmöglichkeiten bietet. Wir bieten unseren Mitarbeitern regelmäßige Weiterbildungen, um diese Kenntnisse für unsere Kunden zu nutzen.

Teamarbeit wird bei uns groß geschrieben, denn nur gemeinsam erreichen wir auf Dauer unser Ziel der Beständigkeit für unser Unternehmen. Dies lässt sich nur durch zufriedene Mitarbeiter, Partner und Kunden verwirklichen. Somit ist jede Investition in Weiterbildungsmaßnahmen ein wichtiger Schritt in Richtung Zukunft, denn unsere Mitarbeiter sind unser höchstes Gut und jeder Einzelne repräsentiert das Unternehmen.

Kooperation:
Unsere Firma steht für Qualität und Zuverlässigkeit. Durch die Nähe der Kunden, Zusammenarbeit mit ausgewählten Partnern und einem motiviertem Team bündeln wir Kompetenzen, die es uns ermöglichen, all unsere Leistungen sach- und fachgerecht auszuführen. In enger Zusammenarbeit lassen wir maßgeschneiderte Lösungen entstehen, die effektiv und langfristig den angestrebten Zweck erfüllen.

Termin und Preise:
Termin- und Preisvereinbarungen mit unserem Kunden sind für uns bindend. Unser Kunde erhält von uns in kürzester Zeit für unsere Leistungen ein aussagefähiges Angebot. Wir rechnen nach den vereinbarten Preisen für unsere Leistungen ab.